Гарантийное обслуживание Haval
Выполнение обязательств по гарантийному обслуживанию от официального дилера Haval позволяет получить расширенную финансовую защиту в случае поломок автомобиля. Транспортное средство Haval, купленное в официальном дилерском центре, получает расширенную гарантию, срок и условия которой зависят от марки транспортного средства.
Условия предоставления гарантии от производителя
Гарантия предоставляется на машины, собранные в России и купленные у официального дилера может составлять до 36 месяцев или 150 тысяч километров. При этом Haval гарантирует сохранность лакокрасочного покрытия и защиту от сквозной коррозии, сроком до 72 месяцев.
Производитель предоставляет гарантию на все купленные запасные части в том случае, если они были приобретены у официального дилера. Срок исполнения гарантийных обязательств на запчасти, которые не относятся к категории «быстроизнашиваемые», составляет один год с даты покупки.
Дополнительную гарантию получает КПП (DCT 7), установленная в моделях HAVAL F7, F7x. Срок исполнения гарантийных обязательств компанией Haval — 5 лет. При этом показатели пробега транспортного средства не имеют значения.
Для разных моделей автомобилей предусмотрен разный гарантийный срок эксплуатации и пробег. Haval осуществляет исполнение гарантийных обязательств при соблюдении клиентом эксплуатационных требований, регламента ТО и рекомендаций завода-изготовителя.
Гарантия на Haval от производителя
При покупке автомобилей и запчастей Haval у официального дилера, гарантии распространяются на случаи, если была выявлена неисправность, вызванная заводским дефектом. При этом все найденные недостатки в работе автомобиля будут устраняться бесплатно официальным дилером. Гарантия от изготовителя действует на все модели транспортных средств:
- JOLION,
- DARGO,
- F7,
- F7X,
- H2,
- H5,
- H6,
- H9.
Сюда же идут машины под брендом GWM — Wingle и Poer. Время наступления гарантийных обязательств — передача автомобиля в собственность первому владельцу. Срок окончания рассчитывается в зависимости от типа гарантий в индивидуальном порядке.
Гарантия на лакокрасочное покрытие
Обеспечение качества и гарантии, связанные с сохранением окрашенных элементов, распространяется на все их виды, кроме днища и выхлопной системы. Они работают в том случае, если дефекты (в том числе сквозная коррозия) возникли по вине производителя. В зависимости от модели автомобиля действует разная гарантийная система.
На покраску кузова гарантия распространяется следующим образом:
- H2, H6 — три года или до 100 тысяч км;
- F7, F7X, H5, H9 — три года и до 150 тысяч км. При этом гарантируется защита от сквозной коррозии на протяжении 72 месяцев. Этот тип гарантии не зависит от количества пройденных автомобилем километров.
- GWM Wingle получает такую же гарантию на сохранность от воздействия сквозной коррозии.
Гарантия на защиту от воздействия сквозной коррозии действует на все части кузова, выполненных из металлов — при условии соблюдения требований эксплуатации и если коррозия возникла по вине производителя.
Гарантия на запчасти
«Хавейл» гарантирует качество всех запчастей, которые прошли проверку. Если запчасти были произведены напрямую компанией-изготовителем или получили одобрение от бренда, то на них распространяется гарантия от дилерского центра.
При этом купленные у дилера оригинальные запчасти, даже без факта установки их на транспортное средство, обладают заводской гарантией сроком на один год. Этот срок не меняется в зависимости от количества пройденных автомобилем километров. Однако, если запчасть монтировалась на машину при гарантийном обслуживании, то срок ее гарантии истекает вместе со сроком истечения гарантии на само транспортное средство.
Получить более развернутую информацию вы можете у официального дилерского центра компании «Хавейл Мотор Рус» или позвонив по телефону горячей линии.